Proceso de reclutamiento y selección del talento humano de las pymes GREEN ROOM salón y CARLOS LEAL STUDIO SALÓN dedicadas a brindar servicios de belleza en el cantón de Heredia durante el II cuatrimestre del 2022

Abstract

El reclutamiento y la selección del talento humano consiste en una serie de procedimientos que tienen como objetivo atraer al personal idóneo, para ocupar los puestos de interés dentro de una organización. Es en esencia un sistema de información, mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficientes para abastecer de modo adecuado el proceso de selección. En relación con lo anterior, es importante que se realicen este tipo de investigaciones para que los directivos de las organizaciones, en conjunto con los departamentos de gestión del talento humano, consideren mejorar el proceso de reclutamiento y de selección de todas las PYMES. Además, debe existir un compromiso, por parte del gobierno, para promover la correcta aplicación de la legislación emitida en cuanto a la Reforma Procesal Laboral, para que en esa forma las organizaciones, poco a poco, logren reconocer sus limitaciones, trabajen en estas y puedan cerrar las brechas que les impiden tener procesos más justos y eficaces. Es así como, resulta trascendental el objetivo de estudio de esta investigación, el cual consiste en analizar el proceso de reclutamiento y de selección del Talento Humano de las PYMES, dedicadas a brindar servicios de belleza en el cantón de Heredia, durante el II cuatrimestre del 2022. En consecuencia, de lo anteriormente indicado, para el desarrollo de la investigación se determinó que la misma tiene un enfoque cuantitativo ya que; como lo indica el libro Metodología de la Investigación las Rutas Cualitativas, Cuantitativas y Mixtas (Hernández y Mendoza, 2018) “parte de una idea que se delimita y, una vez acotada, se generan objetivos y preguntas de investigación, se revisa la literatura y se construye un marco o perspectiva teórica” (p.5), a su vez, se visualiza desde el alcance correlacional, donde se analizan las relaciones entre variables involucradas; además, con el alcance explicativo se busca el porqué de los hechos establecidos entre las variables de estudio, para, posteriormente, obtener datos en valores numéricos y así poder extraer una serie de conclusiones y recomendaciones. Los datos se van a obtener de diecinueve participantes y la herramienta de recolección de datos será un cuestionario con preguntas cerradas, abiertas y semiabiertas. Dentro de los principales resultados que arrojó esta investigación, se pudo observar que hay deficiencias en los procesos de reclutamiento y de selección; y en cuanto a la Reforma Procesal Laboral, se maneja todavía mucha desinformación, referente a esta legislación, en cuanto a la materia que se regula con esta ley, en dichos procesos. En este sentido, se debe definir, claramente, un modelo de reclutamiento y de selección, con el fin de ser más justos y eficaces e incentivar una mejor gestión del talento humano. Por lo cual se puede concluir, es de gran importancia que para la gestión del talento humano, en el cual se incluyen el reclutamiento, la selección y la aplicación de la Reforma Procesal Laboral, de las PYMES Green Room Salón y Carlos Leal Studio Salón, dedicadas a brindar servicios de belleza, en el cantón de Heredia, durante el II cuatrimestre del 2022, se tenga una adecuada interpretación y análisis, con el fin de que se logren mejoras en estos procesos y con ello se contribuya con la calidad de vida, además, de invertir tiempo en fomentar la justicia y equidad de dichos procesos.