Modelo transaccional y contable del producto tico cash plan de implementación de la captura aplicación y liquidación de los servicios que ofrece el mercado de Costa Rica, IV cuatrimestre 2023

Abstract

Todas las empresas que nace tienen como finalidad la generación de resultados en el tiempo planeado y por sobre todo se busca que los servicios y procesos sean lo más seguros para todas las partes buscando fidelidad de los clientes la permanencia en el mercado durante mucho tiempo. El desarrollo de este trabajo se origina por la no claridad detectada en el proceso de captura, aplicación, liquidación y contabilización del producto Tico Cash que puede impactar directamente el estado financiero de la compañía. Hoy en día se ofrecen a los tarjetahabientes de Visa y MasterCard un canal desarrollado por una Fintech con el fin de facilitar el flujo transaccional sin la necesidad de tener que asistir a canales presenciales. Esta funcionabilidad permite al banco la atracción de clientes, fidelización y generación de otros ingresos por conceptos de comisión o bien flujos de efectivo a bajos costos. Todo crecimiento es vital para las empresas, instituciones financieras, sin embargo, este crecimiento debe de estar acompañado de procesos de control que mitiguen o minimicen riesgos que puedan afectar el producto o los resultados esperados por la organización. Como resultado se espera determinar las inconsistencias y poder generar las mejoras de los hallazgos detectados a fin de normalizar el proceso contable financiero del producto y blindar la marca para que pueda crecer tanto en transacciones como en otros servicios ofrecidos a los clientes que cada vez son más exigentes.