Propuesta de mejoramiento del proceso y calidad de la fabricación de muebles de la empresa el Palacio Del Mueble S.A, en San Rafael de Heredia, en el primer cuatrimestre del 2024

Abstract

La empresa El Palacio del Mueble S.A, se ha dedicado por años a la fabricación de muebles de ebanistería, a lo largo de su trayectoria ha logrado superar innumerables problemas y enfrentado amenazas de su entorno a través de la labor experta por parte de su propietario y colaboradores, sorteando cada hecho de manera afortunada para los resultados obtenidos. En sus inicios, como empresa de un emprendimiento familiar, el que no tuviera bases técnicas ingenieriles no genero afectaciones considerables, pero actualmente por el incremento de competencia en el mercado y cambios en el ambiente administrativo ha incurrido en presentar diversos problemas que pueden llegar afectar la estabilidad de esta. En este proyecto de investigación se realizará una propuesta de mejoramiento del proceso y calidad en la empresa; con el fin de lograr objetivos claves que contribuyan a la sostenibilidad del negocio, por medio de la aplicación de conceptos ingenieriles, que se utilizaran de guía para cumplir la meta planteada. Es un proyecto integral destinado a mejorar la calidad de los productos fabricados. Esta propuesta busca identificar las causas de un problema y realizar los ajustes necesarios para lograr una mejora centrada en el cliente, implementando acciones correctivas que permitan alcanzar resultados deseados.