La gestión de la cadena de valor de la Escuela de Artes de la Municipalidad de San Pablo de Heredia tomando, en cuenta la estrategia competitiva de bajos costos durante el segundo cuatrimestre del 2023.

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó en la escuela de artes de la municipalidad de San Pablo de Heredia, la cual es una escuela sin fines de lucro comprometida con el desarrollo del cantón a través de la enseñanza artística, sin embargo, cuenta también con una colaboración multidisciplinaria por parte de diversas personas y organizaciones que desean formar parte de esta iniciativa para el bien común del cantón. El trabajo de investigación tuvo, como objetivo identificar la gestión de la cadena de valor de la Escuela de Artes de la Municipalidad de San Pablo de Heredia tomando en cuenta la estrategia competitiva de bajos costos. Esta investigación se realizó desde un enfoque cualitativo, para analizar las cualidades de las actividades de la cadena de valor y su estrategia. Se utilizó, como fuente para la recolección de datos, la técnica de la entrevista a un total de 10 personas que incluye profesores, padres de familia y estudiantes de la organización, tomando, así, criterios de los entrevistados y el propio, para analizar la situación de la escuela. Se logró concluir que la escuela de artes de la municipalidad de San Pablo de Heredia, posee carencias en la mayoría de las actividades de la cadena de valor, debido a la falta de actualización en sus procesos, especialmente en la parte tecnológica, las cuales deberán mejorar con las propuestas indicadas, con base en la implementación de su ventaja competitiva.