Los beneficios de la implementación de la red social TikTok como herramienta para la comunicación con la clientela del Centro de Belleza Alber ubicado en Calle Hernández de San Rafael de Heredia, en el segundo semestre del 2023.

Abstract

Esta investigación se realizó con la finalidad de determinar si implementar la red social TikTok como herramienta de comunicación con los clientes del Centro de Belleza Alber sería un ayuda para el negocio y de esta manera poder tener más canales de comunicación con los clientes y también atraer nuevos consumidores potenciales, para ello primeramente se definió una pregunta de investigación, la cual plantea: ¿De qué forma se puede implementar el uso de TikTok como herramienta para expandir la cartera de clientes del Centro de Belleza Alber ubicado en Calle Hernández de San Rafael de Heredia, en el segundo semestre del 2023?, a esta pregunta se le logro dar respuesta a través del objetivo general que se detalla a continuación: Definir la estrategia de implementación de la red social TikTok como herramienta para aumentar la cartera de clientes y las ventas del Centro de Belleza Alber ubicado en Calle Hernández de San Rafael de Heredia en el segundo semestre del 2023.