Investigación de nuevas estrategias de mercadeo digital para ser implementadas en la empresa Bungaloos Boutique Costa Rica para mejorar sus ventas y su presencia de mercado, ubicada en el gran área metropolitana de Costa Rica a diciembre del año 2022.

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo investigar y analizar las estrategias de marketing digital que puede implementar empresas comerciales, para ser aplicado a Bungaloos Boutique Costa Rica a diciembre del año 2022 para poder incrementar sus ventas y lograr un mejor posicionamiento de marca, la investigación cuenta con un enfoque mixto, un alcance exploratorio y descriptivo, un tipo de estudio no experimental puesto que no se tiene manipulación directa con las variables involucradas, se estudia una población de ciento cuarenta personas, sin embargo, se obtuvo respuesta de ciento diez personas únicamente, dichos participantes se obtuvieron de la base de datos de Bungaloos Boutique y adicional de una base de datos personal con el fin de estudiar el mercado masculino y su comportamiento en moda y marketing digital. El tipo de instrumento que se utilizó para la recolección de data fue una encuesta electrónica, en donde se estudió respuesta por respuesta y se procedió con el análisis respectivo, del cual se puedo concluir que de acuerdo con la investigación realizada, que las redes sociales son el mejor tipo de marketing digital que puede utilizar Bungaloos Boutique, a su vez, también se pudo concluir que mantener una buena presencia en redes sociales es indispensable para el mercado objetivo de la boutique. Por último, pero no menos importante, se concluyó que posterior a la pandemia del COVID – 19, las personas siguen valorando y realizando las compras virtuales, a su vez como también se les hace indispensable que el personal cuente con una buena capacitación para que les brinden un servicio de asesoramiento