Formulación de un plan estratégico de marketing para optimizar el posicionamiento de la empresa POLYTEC ubicada en Alajuela centro para el segundo semestre del año 2022

Abstract

La presente investigación se relaciona con el proceso de planeación estratégica de marketing, se justica ya que, este es visto como asunto social y dirigente a través del cual las personas y las empresas consiguen comercializar sus productos, dando origen a un intercambio de valores con los involucrados. Entonces, si observa desde una perspectiva de negocio el marketing involucra el origen de diversos canales de intercambio para alcanzar un proceso efectivo. Tuvo como objetivo: Desarrollar un plan estratégico de marketing en la empresa Polytec, para optimizar su posicionamiento de manera innovadora, marcando una diferencia en el mercado de plásticos. Para ello, se fundamentó en un enfoque cuantitativo siendo la metodología apoyada en un alcance de nivel descriptivo y un diseño no experimental, la unidad de análisis estuvo conformada por siete (7) personas (gerentes y jefes de departamentos), para quienes se diseñó un cuestionario de quince (15) ítems. Los datos obtenidos fueron ordenados en matrices de análisis apoyados en la estadística descriptiva y presentados en gráficos de barra. Se concluyó que no cuentan con una planeación estratégica de marketing diseñado por un especialista, esto deja al descubierto debilidades organizacionales, que guíen las operaciones necesarias para que la empresa logre su metas y objetivo de forma estructurada. También se pudo concluir, que, a pesar de tener un crecimiento en años recientes en su operación en Costa Rica, no tienen los resultados esperados con relación a su posicionamiento. Se noto que, cuentan con un personal de labores tácticas capacitados, lo cual es una gran fortaleza para desarrollar planes que le permitan conseguir los resultados que esperan como organización. Pero su cartera de clientes a disminuido por falta de renovación de las ventajas competitivas, así lo aseveraron en la encuesta. Por tal razón, el marketing debe ser visto como algo más que una estrategia organizacional para proyectar el mercadeo de los productos, esta forma parte de la ética empresarial es para de la esencia filosófica de la empresa.